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Processo de compra

  1. Adicionar os artigos desejados ao Cesto das compras: Pode a qualquer momento no cesto, aumentar, diminuir ou anular os itens adicionados.
  2. Ao adicionar os produtos ao cesto, verifique (valor e quantidade);
  3. Preencher o campo Notas de Encomenda, caso exista a necessidade de colocar alguma informação adicional.
  4. Preencha todos os campos obrigatórios, como Nome, Morada, Contacto, etc... (Confirme todos estes dados).
  5. Selecione o Tipo de Pagamento* pretendido.
  6. Após a finalização da sua encomenda irá receber um e-mail com a confirmação da mesma, senão receber este e-mail, por favor verifique a sua caixa de SPAM.
  7. Em caso de dúvida contacte-nos.
Nota: Como os artigos são personalizados e criados por encomenda, o prazo normal de entrega dos mesmos é de 15 dias úteis após boa cobrança. Para outros prazos  o cliente é informado via e-mail. Contacte-nos antes de fazer a encomenda para prazos especiais.


Devoluções e trocas:

14 dias após a data de recepção do artigo (se os artigos estiverem em perfeitas condições) Nos artigos personalizados só se aceitam trocas ou devoluções em caso de defeito dos mesmos. Os custos associados à devolução do produto serão de responsabilidade do cliente, se os artigos estiverem em perfeitas condições caso contrário será da nossa responsabilidade.


Tipos de Pagamento

  • Transferência Bancária: Se escolher este tipo de pagamento, após efetuar a transferência deve enviar-nos o comprovativo da mesma para o nosso e-mail de forma a tornar mais rápida a sua encomenda: geral@myla.pt.
  • Paypal (Multibanco / Cartão de Crédito): Será redirecionado para a página PayPal onde pode finalizar o seu pagamento utilizando o seu cartão de débito ou crédito.
  • Emissão de Referências Multibanco: Ao finalizar a sua encomenda será emitida automaticamente uma referência multibanco para poder efetuar o seu pagamento em qualquer multibanco.


Portes de Envio


PORTUGAL
As encomendas serão enviadas pelos CTT e os portes de envio serão de 3€ em encomendas inferiores a 19,99€ e de 7,90€ para compras entre 20,00€ e 119,99€.
Em compras superiores a 120€ os portes são oferecidos.

PAÍSES EUROPEUS
Os portes de envio para os Países da União Europeia, Reino Unido e Suíça são de €16,00.

RESTANTES PAÍSES
De momento não enviamos encomendas para os restantes países.

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